Denise de Hoog

Hockey Loverz

De opdracht

Voor het vak service design hadden we de opdracht om een festival te kiezen en hiervoor onderzoek te doen in de vorm van een probe. Dit is een fysiek product waarmee informatie kan worden verzameld vanuit correspondenten. Wij hebben dit gedaan in de vorm van een poster. Deze poster hebben we uitgedeeld op het festival aan een aantal jongeren.

De resultaten van het onderzoek hebben we vertaald naar een customer journey en een infographic. Met deze resultaten hebben we een product bedacht om het festival te verbeteren en hiermee een customer journey 2.0 gemaakt.

Mijn bijdrage

Tijdens deze opdracht heb ik samengewerkt met een medestudent. Ik heb me tijdens deze opdracht veel bezig gehouden met het ontwerp. Ik heb namelijk de poster voor het onderzoek ontworpen. En de ontwerpen gemaakt voor de costumer journeys. Daarnaast zijn we samen naar het festival gegaan om de probes uit te delen en zelf ook onderzoek te doen. We hebben samen gekeken wat problemen waren tijdens het festival en hoe wij deze konden oplossen.

Project Details

• Opdrachtgever: Hockey Loverz
• Skills: Visual Design, Service Design, Probe

Specky

Wat is Specky?

Specky is een iPad app speciaal ontwikkeld voor basisschool de Akkers in Rotterdam Zuid. De app is een soort vriendenboek voor de leerlingen van de basisschool. Elke klas heeft beschikking tot een iPad en elke dag mag een leerling deze mee naar huis nemen. Thuis kunnen ze de app invullen met tekst, foto’s en tekeningen. De achterliggende gedachte is dat de kinderen meer over elkaars culturen leren, zoals het avondeten of de inrichting van het huis. Daarnaast leren ze op deze manier kennis te maken met social media.

Mijn bijdrage

Ik heb mij met betrekking tot dit project veel beziggehouden met een aantal onderdelen. Allereerst was ik zeer actief tijdens het bedenken van het concept en het opdoen van ideeën hiervoor. Daarnaast ben ik veel beziggeweest met het illustreren van het karakter Specky. En ik heb samen met een teamgenoot de marketing gedaan voor Specky waarmee we een prijs hebben gewonnen voor het beste project binnen ons instituut in 2011-2012.

Project Details

• Opdrachtgever: Basisschool de Akkers
• Skills: Illustrator, Marketing, User interface Design

PROJECT DETAILS

• Opdrachtgever: Funda
• Skills: Visual Design, Photoshop, Multidisciplinair samenwerken